- 3つの使い方を1つのプラットフォームで
- 役割と案内拠点を明確に区別
- 判断に役立つ報告書
一つの観光案内サービスを、チームで育てる。
優先事項を共有し、役割を明確にし、前に進むための手がかりを得られます。
組織の運営方針
共通の枠組みを、チームで作る。
Roadpressは、既存の組織体制に合わせて導入できます。アクセスを開く前に、チームと対象範囲を準備します。
組織の状況を出発点に
案内の流れ、ウェブサイトで利用できるコンテンツ、関係するチームを整理します。報告書で答えたい問いを定めます。
チームの準備を整える
アカウント、ガイドのブランド表現、来訪者情報の記録方法を定めます。プランに含まれる研修で、スタッフと管理者が共通の基準を持てます。
サービスを調整し続ける
チームで結果を振り返ります。記録された業務、来訪者の意見、ほかのデータを合わせて、コンテンツと案内サービスを改善します。
責任者のための全体像
チームと案内拠点をつなぐ。
モバイルガイド、来訪者情報の記録、案内所の外での案内は、同じ基盤を共有します。コンテンツ、アクセス、報告書が、サービスの運営と継続的な改善を支えます。
共有する情報
共通の情報源となるコンテンツとプレイリストを準備します。誰が作成しても、すべてのガイドに組織のブランドが反映されます。
ネットワークに合った役割
案内拠点と個別のアカウントを整えます。外部スタッフは、観光案内所の設定や統計にアクセスせずにガイドを作成できます。
判断に役立つ報告書
期間や案内拠点ごとに、ガイド、記録された来訪者像、おすすめしたコンテンツを確認できます。対象範囲を明確にした報告書を共有できます。
お仕事に関するよくある質問
責任者の役割について。
Roadpressは、ウェブサイトや観光情報システムを置き換えますか？
Roadpressは、WordPressで利用できるコンテンツにつながる案内ツールです。ウェブサイトや観光情報システムを置き換えるものではありません。
報告書では何を把握できますか？
報告書は、記録された業務を示します。ガイド、記録した来訪者像、出身地、関心事、期間、案内拠点、おすすめしたコンテンツが対象です。件数や情報の充足状況も含まれます。
パートナーへ段階的に導入できますか？
アカウントは、段階的に開設できます。含まれるユーザー数、参加するパートナー、追加の要件は、プランの中で決めます。
予算はどのように計画すればよいですか？
料金ページで、利用プラン、含まれるユーザー数、条件を確認できます。導入範囲は一緒に定めます。追加の使い方やサービスは、見積書に明記する必要があります。