次の一歩に役立つ答えを。

Roadpressは、観光案内所と、そこから来訪者への案内を認められた人のためのツールです。案内スタッフはガイドを作成し、責任者は導入とアクセスを整え、分析チームは記録された相談を読み解きます。来訪者はガイドを利用できます。

フォーム、またはcontact@roadpress.fr宛てに、一人ひとりのご要望に合わせた30分のデモをお申し込みください。観光案内所のことや、チームの疑問をお聞かせください。使い方、組織体制、プロジェクトの前提条件について話し合います。

Roadpressは、WordPressのウェブサイトにインストールするプラグインです。Roadpressのインストールは、わずか5分で完了します。

観光情報システムのコンテンツは、ウェブサイト内に存在し、必要な項目がそろっていれば利用できます。接続方法とデータの対応付けは、導入前にチームと確認します。

使い方、コンテンツ、案内拠点、アクセスが必要な人を整理してください。インストール、初期設定、研修はプランに含まれます。内部の体制とコンテンツの確認は、一緒に準備します。

案内スタッフが、利用できる場所、アクティビティ、イベントを選び、プレイリストを活用して、滞在に役立つ資料やアドバイスを追加できます。必要な情報があれば、地図、連絡先、経路案内へのリンクも表示されます。ガイドには地域のブランドを反映できます。

来訪者は、リンクやQRコードからスマートフォンのブラウザーでガイドを開けます。専用アプリは必須ではありません。研修時には、チームが使う端末とブラウザーで利用の流れを確認してください。

リンクとQRコードでガイドを開けます。メールとSMSの送信サービスは、自動で設定されます。来訪者と共有方法を選び、送信に必要な連絡先だけを尋ねてください。SMSは、利用量と送信先の国に応じて別途課金されます。

DeepLとAIが、ガイドを123言語に自動翻訳します。ガイドの言語は、来訪者情報の記録時に選択した出身国によって決まります。ウェブサイトのスポット情報自体は翻訳されません。

オフラインで再び閲覧するには、最初にオンラインでガイドを開く必要があります。

メッセージ機能が有効な場合、来訪者はガイドの作成後30日間、ガイドからメッセージを送れます。権限を持つ観光案内スタッフが返信し、会話を引き継げます。外部スタッフはこの機能を利用できません。メッセージの翻訳は設定できます。

観光案内スタッフは、同じリンクを維持したまま、共有済みのガイドを更新できます。外部スタッフはこの機能を利用できません。

コンテンツを選ぶのはスタッフであり、おすすめの責任もスタッフが担います。AIは、設定されたサービスに応じて、文章の作成、翻訳、情報の解釈を支援します。AIの支援が、案内チームに代わって判断することはありません。

はい。来訪者情報だけを保存できます。出身地、グループ構成、滞在、関心事、交通手段、宿泊、申告された予算など、利用できる項目が対象です。何を尋ねると役立つか、どのように記録を統一するかをチームで決めます。

統計が表すのは、Roadpressに記録された業務と情報です。記録された会話に含まれない来訪者は、数えられません。期間を比較するときは、フィルター、件数、情報の充足状況、収集方法の変更を確認してください。このデータは、地域の動向を知るほかの情報源を補います。

いいえ。おすすめは、ガイドで伝えた案内を示します。来訪者が実際にその場所へ行った証拠にはなりません。おすすめの地図や一覧は、その対象範囲を示すものであり、観光客の実際の移動を測定するものではありません。

フィルターとExcel出力を使い、利用できるデータから分析を準備できます。WordPressの標準APIを通じてRoadpressに接続することもできます。報告書には、期間、対象範囲、件数、単位を残してください。閲覧と出力の権限は、割り当てられた役割に応じて観光案内所が管理します。

観光案内所が定めた枠組みの中で、来訪者向けのガイドを作成します。アクセスはその役割に合わせたもので、一般的な管理権限はありません。来訪者とのメッセージ機能や、共有後のガイド更新は利用できません。ネットワークを開く前に、コンテンツと研修を準備してください。

招待された事業者は、自分のスポットに関するレビューや情報を閲覧します。この閲覧用の役割は、ガイドの作成を認められた外部スタッフとは異なります。必要に合うアクセスを割り当て、不要になったときに解除する方法も決めてください。

レビューは、おすすめした場所に関するものです。モデレーションと分析支援によって、寄せられた意見を読み解きやすくなります。処理と解釈の責任は、チームが担います。一つのレビューや要約が、その場所のすべての来訪者を自動的に代表するわけではありません。

月額190ユーロ（税別）、12か月契約で、年額は2,280ユーロ（税別）です。10アカウント、ガイドの作成数無制限、インストール、初期設定、研修、サポート、更新が含まれます。追加アカウントは1つにつき月額5ユーロ（税別）です。SMSは、利用量と送信先の国に応じて別途課金されます。