- 地域のコンテンツを共通基盤に
- 外部スタッフ専用のアカウント
- 案内の種類ごとに業務を報告
つながる案内ネットワーク
一つの地域を、一つの案内ネットワークで。
パートナーは、それぞれの立場で来訪者と接しています。Roadpressは、観光案内所が用意したコンテンツと管理者が管理するアクセスを使い、共通の案内ツールを提供します。
観光案内所
共通のコンテンツライブラリー
役割に応じたアクセス権
情報拠点
パートナー
一貫した観光案内
地域全体へ。
観光案内所の体制
共通の枠組みと、役割に合った権限。
観光案内所がコンテンツと案内方針を準備し、ツールを提供するパートナーを選びます。各スタッフには、役割に合った個別のアカウントを用意します。
共通の情報源
スタッフは、地域のWordPressコンテンツと、あらかじめ用意したプレイリストを使ってガイドを作成します。
専用のアクセス
外部スタッフ用アカウントで、パートナーもガイドを作成できます。観光案内所の設定と統計は、権限を持つ管理者のみが利用できます。
背景を踏まえた業務の把握
案内拠点とスタッフの種類を使い、管理者は報告書の中で、所内、移動型、外部の案内を区別できます。
現場での活用
無理のないペースで、案内を広げる。
おすすめの選択、来訪者情報の記録、ガイドの共有をスタッフが学べるよう支援します。外部スタッフには、サポートメッセージも役立ちます。最新のブラウザーとインターネット接続を備えた端末から、ガイドを作成・共有できます。
観光案内所が定めた枠組みの中で、組織体制や繁忙期に合わせて導入を進めます。作成されたガイド、統計にあるおすすめの内容、現場からの意見を基に、ネットワークを調整できます。
導入前によくある質問
導入前に知っておきたいこと。
どのようなパートナーがRoadpressを使えますか?
観光案内所がツールを提供すると決めたパートナーに、外部スタッフ用アカウントを発行できます。役割、想定する使い方、サポート内容は、導入時に一緒に決めます。
外部スタッフは観光案内所のデータを閲覧できますか?
外部スタッフの役割は、ガイドの作成と自分のプロフィールの更新です。設定や観光案内所の統計にはアクセスできません。アカウントと権限は、管理者とともに整えます。
移動型の案内チームにも使えますか?
はい。Roadpressには、常設の移動型案内拠点が用意されています。作成と共有には、インターネット接続と、最新のブラウザーを使える端末が必要です。
使い方ごとに別の契約が必要ですか?
モバイルガイド、来訪者情報の記録、案内所の外での案内は、同じプラットフォームの機能です。利用可能なユーザー数や追加の要件は、プランと見積書に記載されます。