- おすすめを、伝わる順番に
- ガイドに添える、スタッフからのひと言
- カウンターでも、現場でも共有
地域を知るあなたの力が、違いを生みます。
最初の会話からガイドの共有まで、案内の主役はあなたです。
日々の案内業務
すべては、会話から始まります。
来訪者のニーズが、記録する情報とガイドの内容につながります。その希望に応えるアイデアを選ぶのは、あなたです。
希望を理解する
ニーズ、グループ構成、関心事を記録します。ガイドを作らない場合でも、来訪者情報を保存できます。
おすすめを選ぶ
地域のコンテンツに、あなたの知識を重ねます。希望に合うアイデアを選び、アドバイスを添えましょう。
アドバイスを届ける
来訪者に合う方法でガイドを共有します。自分の役割で閲覧できる範囲の履歴から、ガイドを見返せます。
あなたの専門性を支える
あなたの専門知識を、共有できるガイドに。
ガイドは、来訪者のニーズと地域の魅力を結び付けます。Roadpressがコンテンツをまとめ、案内の判断はあなたが担います。
希望に合うアイデア
ウェブサイトのコンテンツや、観光案内所が用意したプレイリストを検索できます。利用できるフィルターは、地域の情報によって異なります。
123言語で届ける、あなたのアドバイス
来訪者の言語を選ぶと、ガイドが自動で翻訳されます。滞在中も、理解できる言語であなたのおすすめを確認できます。
メッセージで案内を続ける
観光案内所を離れた後も、インスタントメッセージで来訪者とのつながりを保てます。質問に答え、滞在中のサポートを続けましょう。
お仕事に関するよくある質問
案内スタッフの役割について。
ツールがスタッフのおすすめを置き換えるのですか？
コンテンツとその順番は、あなたが選びます。自分のメモも追加できます。自動の情報補完はガイドを支援しますが、会話や来訪者のニーズに対するあなたの判断に代わるものではありません。
カウンター以外でも使えますか？
はい。インターネット接続と、最新のブラウザーを使える端末があれば利用できます。移動型案内拠点を使うことで、その業務を観光案内所の報告書の中で区別できます。
設定や統計も自分で管理する必要がありますか？
案内スタッフの役割は、ガイドの作成、自分のプロフィール、閲覧権限のある履歴の利用が中心です。コンテンツ、設定、統計は、観光案内所の管理者が管理します。